春节广州边检总站口岸出入境客流预计逾41万人次，温馨服务助力旅客温馨出行
随着春节的临近，广州边防检查站海港即将进入一年中最忙碌的阶段。据预测，春节假期，广州边防检查站港出入境游客数量将达到41.2人，日均客流量将达到5.1人左右。为应对如此巨大的旅客流量，广州边防检查站早已做好了充分的准备，依据提升方式、优化流程等举措，保证旅客的通过觉得更顺畅与温暖。1、春节客流特性剖析
1. 出入境高峰期明显
依据前几年的经验，春节客流高峰主要反映在节日前一周和节日后一周。其中，节日前一周的客流高峰为每天上午9点至11点，下午2点至4点；节日后一周的客流高峰为每天上午10点至12点，下午3点至5点。
2. 游客通常是劳务人员、学生、游客
春节假期，广州边防检查站口岸的出入境游客通常是工作人员、学生及游客。其中，工作人员主要反映香港、香港、台湾等地；学生主要反映在日本、韩、东南亚等我国；游客主要来自内地、香港澳门。
3. 短途旅行供不应求
因为春节长假机票、火车票等交通紧张，很多游客选择通过边境检查港开展短途旅行。比如，从广州到香港澳门的游客将选择依据深圳罗湖、福田等边境检查港出行。
二、广州边检站应对措施
1. 提升查验通道
为应对春节客流高峰，广州边防检查站将于客流高峰期提升查验通道，保证游客顺利完成。据预测，广州边防检查站将在春节期间增加约50个临时查验通道，以适应旅客的出行要求。
2. 提升查验步骤
广州边防检查站将提高查验流程，提升游客通关效率。具体做法包含：挑选人工智能技术程序，进行游客信息自动识别；简化检查程序，提升查验速率；提升对乘客的指导，保证游客排队有序，降低等待时间。
3. 提高服务水平
广州边防检查站将进一步提高服务水平，为旅客给予温暖贴心的服务。措施包括：提升员工培训，提升服务质量，为老年人、伤残人等其它旅客设定绿色通道，便捷独特旅客快速通关，改进志愿者服务，为旅客提供咨询、指导等服务。
4. 加强安全防范
针对疫情，广州边防检查站将加强安全防护措施，保证游客的健康和安全。措施包括：检测游客体温，要求游客戴口罩，改进当场消毒，保证环境清洁，设置临时隔离区，突发事件处理。
三、游客出行提醒
1. 要了解旅游政策
旅客出行前，请了解终点入境政策，保证合乎入关规范。同时，请注意航班、火车等交通工具的出行时长，提前到达边境检查港口，并有足够的时间根据海关。
2. 备好相关证明
旅客出行时，请确保带上高效的护照、签证、身份证等文档。突发情况导致文件丢失或受损的，请及时联系边防检查机关办理流程。
3. 留意行李物品
旅客旅行时，请注意带上行李。尽量避免带上大量现金、贵重物品，以免引起遗失、偷盗等状况。同时，请遵循边防检查规定，不得携带违禁品。
4. 保持好的心态
为应对春节客流高峰，游客要保持良好的态度，配合边防检查人员的工作，遵照现场秩序。如有疑问或需要，请尽快资询工作人员，防止情绪过多，以免引起自己和他人的旅行。
引言：春节假期，广州边防检查站港口出入境客流预计超过41人。依据提升通道、优化流程等举措，保证旅客根据更顺畅、更温暖。在此，大家还提醒大部分旅客，首先了解旅游政策，准备相关证明，留意行李，保持好的心态，一起度过开心、安全春节。